Die vorliegenden Geschäftsbedingungen sind für alle Dienstleistungen (einschließlich Online-Produkte („Datenschutzgenerator“) und Online-Mitgliedschaften) von dokuoffice anwendbar, welche im Folgenden als „Online-Produkt“ oder „Mitgliedschaft“ bezeichnet werden.

  1. Bestellung und Vertragsschluss
    1. Die im Online-Shop dargestellten Produkte und Mitgliedschaften stellen keinen rechtlich bindenden Vertrag dar, sondern lediglich einen unverbindlichen Online-Katalog. Wenn Sie auf die Schaltfläche „Jetzt auswählen“ klicken, geben Sie eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt keine Annahme des Vertrags dar. Der Vertragstext wird bei elektronischen Bestellungen per Internet nach Vertragsschluss gespeichert und kann vom Kunden bei dokuoffice abgerufen werden.
  1.  Soweit die bestellte Dienstleistung oder Mitgliedschaft verfügbar ist, wird diese unverzüglich erbracht. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, von der Ausführung einer Bestellung abzusehen, falls die Dienstleistung oder Mitgliedschaft nicht mehr verfügbar ist. In diesem Fall werden wir den Kunden über die Nichtverfügbarkeit informieren.
  • Kundenkonto und Zugang zu Online-Produkten und Mitgliedschaften 

2.1. Durch das Online-Kundenkonto hat der registrierte Kunde die Möglichkeit, sämtliche Aktivitäten (wie beispielsweise die Erstellung von Datenschutzrichtlinien oder die Einsicht in den Mitgliederbereich) selbst online auszuführen.

2.2. Die Nutzung des Produkts oder der Mitgliedschaft erfordert zwingend eine Registrierung. Eine Registrierung für eine juristische Person kann nur von einer vertretungsberechtigten natürlichen Person vorgenommen werden, die namentlich genannt werden muss. Wir behalten uns das Recht vor, die Annahme von Registrierungen aus sachlichen Gründen abzulehnen, beispielsweise wenn unrichtige Angaben gemacht werden oder wenn zu befürchten ist, dass die Zahlungspflichten voraussichtlich nicht erfüllt werden.

2.3. Der Kunde erhält Zugang zu seinem Online-Kundenkonto durch eine passwortgeschützte Verbindung über das Internet. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, seine Zugangsdaten und sein Passwort geheim zu halten und vor Missbrauch durch Dritte zu schützen. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Mitarbeiter nicht befugt sind, telefonisch oder schriftlich Passwörter abzufragen. Es wird empfohlen, bei der Wahl des Passworts die allgemein bekannten Regeln bezüglich der Länge und Komplexität des Passworts zu beachten. Änderungen des Passworts können nur online innerhalb des Kundenkontos vorgenommen werden. Der Kunde ist verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren, wenn er seine Zugangsdaten oder sein Passwort verliert oder einen Missbrauch dieser Daten vermutet. Andernfalls sind wir berechtigt, den Zugang zum Kundenkonto zu sperren, falls Missbrauch vorliegt. Der Kunde haftet für den Missbrauch, der von ihm verursacht wird.

4. Zahlungsbedingungen

4.1. Zurzeit bieten wir die Zahlungsmethoden „Digistore24„. Rechnungen sind nach Fälligkeit ohne Abzug zu zahlen. Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung. Rechnungen und Mahnungen werden automatisch erstellt und können dem Kunden entweder direkt in seinem dokuoffice-Konto oder per E-Mail zugesendet werden. Bei Verzug behalten wir uns das Recht vor, Mahngebühren und Gebühren für eine Rücklastschrift zu erheben. Die Abbuchung des Rechnungsbetrag erfolgt durch „Digistore24

4.2. Die Online-Produkte/Mitgliedschaften werden zu den jeweils geltenden Bruttoendpreisen (Nettopreis plus gesetzliche Mehrwertsteuer) bereitgestellt. Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, die Preise für die Produkte/Mitgliedschaften angemessen jährlich anzupassen, auch bei bestehenden Mitgliedschaften.

4.3. Der Kunde hat nicht das Recht, Zahlungen zurückzuhalten, es sei denn, ihm steht aus demselben Vertragsverhältnis ein gesetzliches Zurückbehaltungsrecht zu. Eine Aufrechnung ist nur zulässig, wenn die Forderung, mit der aufgerechnet wird, unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist. Der Kunde trägt die Kosten für unberechtigte Rücklastschriften.

4.4. Wir informieren unsere Kunden per E-Mail, Post oder telefonisch über offene Forderungen und senden bei Bedarf Mahnungen. Sollte eine Zahlung ausbleiben, werden wir ein Inkassoverfahren einleiten, das von einem von uns beauftragten Inkassodienstleister durchgeführt wird. Um Sie als Schuldner ausfindig zu machen, können Adressermittlungen durchgeführt werden, bei denen öffentliche Register genutzt werden. Im Falle einer Rechtsstreitigkeit werden Ihre personenbezogenen Daten zur Durchsetzung und Verteidigung unserer Rechte verwendet. Dabei können auch Daten aus anderen Quellen wie öffentlichen Registern herangezogen werden. Diese Datenverarbeitungen sind zur Vertragsdurchführung und -abwicklung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) sowie zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, Missbrauch unserer Dienstleistungen zu verhindern und Rechtsansprüche geltend zu machen, durchzusetzen bzw. zu verteidigen, erforderlich (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Bitte beachten Sie, dass der Kunde die Kosten für unberechtigte Rücklastschriften tragen muss.

5. 5. Mitgliedschaft (Abo-Versionen), Datenschutzgenerator, Kündigung

5.1. Die Mitgliedschaft beinhaltet die Nutzung des Online-Produkts („Datenschutzgenerator“), sowie den Mitgliederbereich der gebuchten Abo-Version. 

Der Kunden ist für alle Angaben und die Umsetzung selbstverantwortlich, dokuoffice haftet nicht für fehlerhafte Angaben oder falsche Umsetzung. 

5.2. Der Datenschutzgenerator geniert auf Grundlage von Kundenangeben folgende Dokumente:

– Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten

– Datenschutzinformation nach Art. 13, DSGVO

– Liste von technischen und organisatorischen Maßnahmen 

dokuoffice leistet keine Rechtsberatung. 

5.3. Die Abrechnung für die Nutzung der Online-Produkte/ Mitgliedschaft erfolgt jährlich. 

5.4. Wenn der Kunde ein Abo für die Mindestvertragslaufzeit von einem Jahr abgeschlossen hat, kann er den Vertrag in der Regel erst nach Ablauf des Jahres kündigen, sofern keine besonderen Kündigungsbedingungen vereinbart wurden. Eine Kündigung vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit ist normalerweise nicht möglich, es sei denn, es liegt ein wichtiger Grund vor, der eine außerordentliche Kündigung rechtfertigt, wie z.B. eine schwerwiegende Vertragsverletzung seitens des Anbieters.

5.5. Die Kündigungsfrist beträgt eine Woche.

5.1Die Mitgliedschaft umfasst die Nutzung des Online-Produkts (dem „Datenschutzgenerator“) sowie des Mitgliederbereichs der abonnierten Version.

 Der Kunde ist selbst verantwortlich für alle Angaben und Umsetzungen, und dokuoffice haftet nicht für fehlerhafte Angaben oder fehlerhafte Umsetzung.

5.2. Der Datenschutzgenerator generiert auf Basis von Kundeneingaben das Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten, die Datenschutzinformation gemäß Artikel 13, DSGVO sowie die Liste von technischen und organisatorischen Maßnahmen TOM, wie in Sektion 

5.3. dokuoffice leistet keine Rechtsberatung. Die bereitgestellten Dokumente, die Informationen im Mitgliederbereich, sowie die durch den Datenschutzgenerator generierten Dokumente stellen keine rechtliche Beratung dar. 

5.4. Die Abrechnung für die Mitgliedschaft und die Nutzung des Online-Produkts erfolgt jährlich. 

5.5 Kunden, die ein Abo für eine Mindestvertragslaufzeit von einem Jahr abgeschlossen haben, können in der Regel erst nach Ablauf des Jahres kündigen, es sei denn, es wurden besondere Kündigungsbedingungen vereinbart. Eine Kündigung vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit ist normalerweise nicht möglich, es sei denn, es liegt ein wichtiger Grund vor, der eine außerordentliche Kündigung rechtfertigt, wie zum Beispiel eine schwerwiegende Vertragsverletzung seitens des Anbieters.

5.5. Kündigungsfrist betrögt eine Woche beträgt.

5.6. Die Mitgliedschaft kann unter dem Punkt „Mein Konto“ -> „Dein Account“ -> „Aktionen“ gekündigt werden.

6. Nutzung Datenschutzgenerator

6.1. Der Kunde ist berechtigt, den Datenschutzgenerator für eigene Zwecke zu nutzen; die unentgeltliche oder entgeltliche Nutzung des Online-Produkts („Datenschutzgenerators“) /der Mitgliedschaft im Auftrag Dritter und die Weitergabe hieraus resultierender Dokumente oder Informationen an Dritte ist nicht gestattet

6.2. Eine kommerzielle Nutzung des Online-Produkts/ der Mitgliedschaft durch Datenschutzbeauftragte ist nicht gestattet. 

Änderungen dieser Geschäftsbedingungen: Es werden keine entgegenstehenden oder abweichenden Geschäftsbedingungen akzeptiert, selbst wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen oder Leistungen vorbehaltlos annehmen. Wir behalten uns das Recht vor, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, sofern die Änderung für Sie zumutbar ist und keine wesentlichen rechtlichen oder wirtschaftlichen Nachteile für Sie mit sich bringt, wie z.B. Änderungen im Registrierungsprozess oder Kontaktinformationen. Wir werden Sie mindestens einen Monat vor Inkrafttreten der Änderungen per E-Mail informieren. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie innerhalb eines Monats nach Mitteilung widersprechen. In diesem Fall haben wir das Recht, den Vertrag schriftlich zu kündigen.

Gerichtsstand: Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögens gilt Neumarkt i.d.Opf. als Erfüllungsort und Gerichtsstand. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

Bitte senden Sie Reklamationen und Kündigungen an folgende Adresse:

dokuoffice

Karl-Oppel- Str. 1

 92318 Neumarkt

 support@dokuoffice.de